e-LEADER benyújtás általános "hibái"!

Feltöltve: 2011-11-11 09:12:47, 65 megtekintés

 LEADER pályázatok elektronikus benyújtása során felmerült/felmerülő hibák.

1.  Ha nem látszik a csatolt fájl, de a szoftver azt jelezte hogy mentés sikeres volt, akkor Google Chrome-t használ az ügyfél.

2.  Ha nem is tud egyáltalán csatolni, azt az Opera okozza. (Megj: e két böngészőben jól néz ki a felület, de ilyen hibák lehetnek)

3.  Ha Mozilla Firefox-ot használ és nem tud csatolni, akkor a Személyes adatokat törölni kell, különösen a cookie-kat! (Eszközök - Személyes adatok törlése)

 4.  Ha nem látja a benyújtott kérelmeket, vagy azt állítja hogy eltűnt a kérelem összes adata, akkor nem állította be a képviseltet.

5.  Ha benyújtást gátló hiba jelentkezett ami kiírja hogy jelezze a hibát a web3@mvh.gov.hu címre, akkor hamarabb használta a Mentés gombot mint hogy a felület teljesen betöltődött volna, ezeket a következő napra javítjuk. Aki erre a címre ír levelet(csak hibát!), arra a FEFO válaszol. Utolsó nap már természetesen nem fog jelentkezni ez a hiba. Javasoljátok, hogy mindig ellenőrizzék a betöltődést és csak utána mentsenek.

6.  Ha két példányban van meg a pályázata és emiatt benyújtást gátló hiba jelentkezik, akkor az egyikben „el kell rontani” a célterület azonosítóját és menteni. Ezután a másik beadható lesz.

7.  Ha mindezeken felüli hiba jelentkezik, akkor az ügyfél lépjen ki, indítsa újra a Firefox-ot, törölje a személyes adatokat, majd lépjen be újra. Ha a hiba ezután is fennáll akkor jelezze nektek, ti meg nekünk.